GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI
Ağ Bağlantı (“Şirket” veya “Ağ Bağlantı” olarak anılacaktır) olarak, agbaglanti.com web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına, gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz.
Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, web sitemizi kullanırken paylaştığınız verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Ağ Bağlantı web sitesini ziyaret ettiğinizde veya sitedeki formlar aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki verileriniz işlenebilir:
Kimlik ve İletişim Bilgileri: İletişim formları, teklif talepleri veya destek alanları üzerinden paylaştığınız Ad, Soyad, E-Posta adresi, Telefon numarası.
Müşteri İşlem Bilgileri: İletişim veya talep formlarında ilettiğiniz mesaj içerikleri, konu ve talepleriniz.
İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: IP adresiniz, siteye giriş-çıkış kayıtlarınız, tarayıcı tipiniz ve versiyonunuz, cihaz bilgileri, çerez (cookie) verileri.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
İletişim formları veya e-posta üzerinden ilettiğiniz soru, talep ve teklif isteklerine yanıt vermek,
Ağ Bağlantı tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin süreçlerini yürütmek ve geliştirmek,
Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek süreçlerini yürütmek,
Web sitemizin güvenliğini sağlamak, teknik aksaklıkları tespit etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
Yasal mevzuattan kaynaklanan bilgi saklama ve yetkili kurum/kuruluşlara bilgi verme yükümlülüklerini yerine getirmek.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK gerekliliklerine uygun olarak ve yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde:
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara (yasal zorunluluk halinde),
Sitemizin altyapı, barındırma (hosting) ve teknik destek hizmetlerini sunan veri işleyen tedarikçilerimize saklı tutulmak kaydıyla aktarılabilir.
Verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflara ticari amaçlarla satılmaz veya pazarlama listelerine aktarılmaz.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
agbaglanti.com, web sitemizin verimli çalışmasını sağlamak, site performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.
Zorunlu Çerezler: Web sitemizin temel fonksiyonlarının (sayfa gezintisi, güvenli alanlar vb.) çalışması için gereklidir.
Performans ve Analitik Çerezleri: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını (en çok hangi sayfaların görüntülendiği vb.) anlamamıza yardımcı olur.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman kişiselleştirebilir veya çerez kullanımını tamamen engelleyebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi durumunda sitenin bazı fonksiyonları tam olarak çalışmayabilir.
5. Veri Güvenliği
Ağ Bağlantı, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli makul teknik ve idari tedbirleri (SSL sertifikası, güvenli sunucu altyapısı vb.) almaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.